Wat deze site over u bijhoudt, en wat niet.

Wie

Verwerkingsverantwoordelijke is OL.LO bv, Malle, BTW BE 0457.096.266, handelend als Dnai Labs. Vragen over uw gegevens: olivier@dnai-labs.be.

Contactformulier, mail en telefoon

Wat u via het formulier of per mail doorgeeft (naam, bedrijf, e-mailadres, telefoonnummer, uw bericht) gebruiken we enkel om uw vraag te beantwoorden en een kennismaking in te plannen. Grondslag: de stappen die u zelf vraagt vóór een eventuele overeenkomst. Bij het formulier bewaren we ook via welke weg u op de site kwam (bv. een advertentie of een zoekmachine), zodat we weten welke kanalen tot echte gesprekken leiden. Berichten bewaren we zolang het gesprek loopt en daarna maximaal twee jaar. We verkopen of delen geen gegevens met derden buiten de dienstverleners hieronder.

Meten zonder cookies

Bezoekstatistieken meten we standaard met Vercel Web Analytics. Dat werkt zonder cookies en zonder persoonsgegevens op te slaan: de site telt paginaweergaven en kliks op basis van een tijdelijke, niet-herleidbare hash die dagelijks vervalt. Daarvoor vragen we geen toestemming.

Cookies waarvoor we uw toestemming vragen

Pas als u in de banner op “Toestaan” klikt (of specifieke categorieën aanvinkt), laden we via Google Tag Manager de volgende diensten:

• Statistieken — Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.). Cookies _ga en _ga_*, tot 13 maanden. IP-adressen worden door Google ingekort. Doel: begrijpen welke pagina’s bezocht worden en waar bezoekers vandaan komen.
• Advertenties — Google Ads (cookies _gcl_*, 90 dagen) en de LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland; cookies li_*, bcookie, tot 12 maanden). Doel: meten of een advertentie tot een contactaanvraag leidde en advertenties beter richten. Deze partijen kunnen gegevens verwerken in de Verenigde Staten onder het EU-US Data Privacy Framework.

Zonder toestemming worden deze scripts niet geladen en worden deze cookies niet gezet. Uw keuze bewaren we in één functionele cookie (dnai_consent, 12 maanden). U kunt ze op elk moment aanpassen: open de cookie-instellingen.

Teamleader-koppeling voor Claude

Wanneer u de Teamleader-koppeling activeert, bewaren we per gekoppelde gebruiker:

• de toegangssleutels (access en refresh token) die Teamleader na uw toestemming uitgeeft, versleuteld;
• uw Teamleader-gebruikers-ID, account-ID en naam, om de koppeling aan u toe te wijzen;
• technische logboeken (tijdstip, foutmeldingen) gedurende enkele dagen, om storingen op te lossen.

Uw CRM-gegevens (deals, bedrijven, contacten, taken, offertes) worden niet opgeslagen: een vraag van Claude gaat via onze server rechtstreeks naar Teamleader en het antwoord gaat meteen terug naar Claude. De koppeling is alleen-lezen. Grondslag: de uitvoering van de gebruiksvoorwaarden die u aanvaardt door te koppelen. Wat Claude met de opgevraagde gegevens doet, valt onder uw eigen overeenkomst met Anthropic.

Trekt u de koppeling in (in Teamleader via Instellingen → Integraties), dan zijn de sleutels meteen onbruikbaar en verwijderen we ze bij de volgende poging tot gebruik. Koppelingen die 60 dagen niet gebruikt worden, verwijderen we automatisch. Wilt u ze meteen gewist zien, mail ons dan.

Dienstverleners

Hosting en anonieme statistieken: Vercel Inc. (servers in de EU voor deze site). Verzending van formulierberichten: Resend Inc. Koppelserver voor Teamleader: Cloudflare Inc. (Workers en KV-opslag; verwerking kan buiten de EU gebeuren onder het EU-US Data Privacy Framework). Alle drie onder een verwerkersovereenkomst.

Uw rechten

U hebt recht op inzage, verbetering, verwijdering en bezwaar. Eén mail naar olivier@dnai-labs.be volstaat. Klachten kunnen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.

Laatste aanpassing: september 2026.